ODD & The Kedgers|

I. JETONS UN ŒIL À BOLIX

Onzième interview pour ODD&THEKEDGERS, mais la première en français ! Nous avons eu un rendez-vous virtuel chez BOLIX situé à Żywiec (sud de la Pologne) avec Magdalena Jurczak, Environmental & Quality Control Specialist and Cleaner Production Expert chez BOLIX et Alicja Urbaś, Export Sales Specialist on the French market chez BOLIX.

HabituĂ©e Ă  parler français dans son mĂ©tier, Mme UrbaĹ› a proposĂ© de traduire notre discussion: si Ă  première vue une traduction en temps rĂ©el pouvait sembler ĂŞtre compliquĂ©e, cela a vraiment Ă©tĂ© rĂ©ussi! Ainsi, cela a rendu cette sociĂ©tĂ© anonyme plus facile Ă  comprendre dans un domaine que nous ne connaissions pas: la fabrication de systèmes d’isolation des bâtiments et des finitions. Leader de l’isolation thermique en Pologne, le canal de distribution domestique de BOLIX se compose de près de 1 000 partenaires commerciaux assistĂ©s de 40 consultants technico-commerciaux BOLIX. Au-delĂ  des frontières polonaises, l’entreprise exporte dans plus de 15 pays europĂ©ens comme la Slovaquie, la RĂ©publique tchèque, la Lituanie, l’Ukraine, la Russie, l’Allemagne, la Suède, l’Irlande, le Royaume-Uni, la Suisse, la Belgique ou encore … la France! Au final, c’est plus de 250 personnes directement employĂ©es par BOLIX. En existence depuis 1991, l’entreprise propose des systèmes et des finitions extĂ©rieures de bâtiments de haute qualitĂ©, des finitions intĂ©rieures et des produits pour l’installation de cĂ©ramique qui rĂ©soudront les problèmes des clients. (Cliquez ici pour dĂ©couvrir les produits BOLIX et les solutions extĂ©rieures / intĂ©rieures). AmĂ©liorant en permanence les dernières techniques d’organisation et les technologies innovantes et respectueuses de l’environnement, BOLIX se soucie de sa crĂ©dibilitĂ© financière et de la satisfaction de ses parties prenantes (clients, collaborateurs, actionnaires, fournisseurs,…). DĂ©couvrons dans quelle mesure dans cet article !

BOLIX met en Ĺ“uvre une Production plus Propre dans sa stratĂ©gie d’entreprise

Tout d’abord, BOLIX, en tant qu’entreprise, doit ĂŞtre rentable, il est important de rappeler qu’il s’agit d’une «organisation Ă  but lucratif» donc comme mentionnĂ© ci-dessus, BOLIX se soucie de sa crĂ©dibilitĂ© financière. Ensuite, l’entreprise cherche toujours Ă  renforcer son avantage concurrentiel en dĂ©veloppant et en Ă©tendant ses activitĂ©s, en modernisant ses processus pour produire des solutions innovantes, en amĂ©liorant son image de marque, … Ce qu’il faut comprendre, c’est que se soucier des objectifs Ă©conomiques est totalement cohĂ©rent avec le dĂ©veloppement durable! C’est le cas tant que les objectifs sociaux et environnementaux sont poursuivis en mĂŞme temps. C’est le dĂ©veloppement durable Ă  atteindre : une intĂ©gration, une conciliation, une harmonie viable entre les trois piliers sur lesquels il repose (Économique, Social, Environnemental) (Cliquez ici pour dĂ©couvrir notre rubrique #ODDLearning dans notre page Instagram @oddthekedgers avec notre post dĂ©diĂ© aux piliers du dĂ©veloppement durable). Par consĂ©quent, BOLIX se soucie Ă©galement de l’environnement dans sa prise de dĂ©cision en minimisant les impacts nĂ©gatifs crĂ©Ă©s par ses activitĂ©s, en maximisant les impacts positifs des nouvelles technologies,… ainsi que les objectifs sociaux en augmentant la satisfaction client, la satisfaction au travail et le bien-ĂŞtre au travail ou des actions pour la santĂ© et le dĂ©veloppement des communautĂ©s locales. Pour aborder ces diffĂ©rentes natures de dĂ©fis dans le processus de dĂ©cision, la production plus propre (CP) est un bon concept mis en Ĺ“uvre dans des industries comme BOLIX.

MentionnĂ© la Production plus Propre (CP) dans le titre de la partie fait Ă©cho Ă  l’interview prĂ©cĂ©dente que nous avons faite en Pologne avec la Polish Cleaner Production Movement Association. RencontrĂ©s le 18 novembre 2020, nous avons discutĂ© avec MichaĹ‚ Jan Cichy, PrĂ©sident du Conseil d’Administration de la Polish Cleaner Production Movement Association et Marek Wasilewski, Membre du Conseil d’Administration de la Polish Cleaner Production Movement Association, autour du domaine d’activitĂ© de l’ONG qu’est la CP. Sa mission? Promouvoir et favoriser la mise en Ĺ“uvre de stratĂ©gies CP dans les entreprises polonaises, ainsi que les Ă©duquer et les informer sur les questions environnementales importantes pour leurs activitĂ©s. BOLIX en fait partie, l’entreprise collabore avec l’ONG depuis 2010! (Cliquez ici pour lire notre article « The Polish Cleaner Production Movement Association s’occupe de la CP dans toute la Pologne ») Pour citer les propos de Mme Jurczak concernant cette collaboration:

« Nous sommes heureux et fiers d’ĂŞtre membre de la Polish Cleaner Production Movement Association. Grâce Ă  cette collaboration, cela a permis Ă  la fois de prendre conscience que nous faisions dĂ©jĂ  de bonnes actions et de mettre en Ĺ“uvre de nombreuses nouvelles bonnes pratiques chez BOLIX. » – Mme Jurczak, traduite par Mme UrbaĹ›

BOLIX a commencĂ© avec la CP Academy suivie par 2 employĂ©s aujourd’hui CP Experts (dont Mme Jurczak), puis l’entreprise a poursuivi la mise en Ĺ“uvre continue de projets CP pour amĂ©liorer ses performances environnementales au fil des annĂ©es et a rapidement obtenu le Certificat de Production plus Propre et le plus exigeant Certificat de Production plus Propre et d’Entrepreneuriat Responsable intĂ©grant des sujets RSE. (Cliquez ici pour voir les certificats et recommandations de BOLIX). Les certificats sont respectivement vĂ©rifiĂ©s sur une pĂ©riode de 2 ans et 1 an, et le renouvellement des certificats de BOLIX pour 2020 arrive! Comme expliquĂ© par Mme Jurczak et traduit par Mme UrbaĹ› lors de notre entretien:

«Nous avons envoyĂ© nos rapports environnementaux [pour le certificat CP] et de durabilitĂ© [pour le certificat CP & RE] pour vĂ©rification par la Polish Cleaner Production Movement Association et des reprĂ©sentants des autoritĂ©s polonaises, mais en raison de la pandĂ©mie Covid-19, l’ONG et le les autoritĂ©s polonaises n’ont pas pu se rĂ©unir pour rendre la dĂ©cision officielle de renouvellement. Mais l’audit s’est conclu sur un avis positif, nous recevrons donc officiellement le certificat dans les prochaines semaines!» – Mme Jurczak, traduite par Mme UrbaĹ›

NĂ©anmoins, la mise en Ĺ“uvre de stratĂ©gies CP Ă BOLIX a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© prouvĂ©e, comme en Ă©tant deux fois le Leader de la CP en Pologne (le dernier en 2018). En outre, la mise en Ĺ“uvre par BOLIX du système intĂ©grĂ© de gestion de la qualitĂ© et du système de gestion environnementale a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© accordĂ©e par l’Organisation internationale de Normalisation (ISO) pour la conformitĂ© avec respectivement l’ISO 9001 et l’ISO 14001.

Pour aller plus loin dans la compréhension de la Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) de BOLIX, nous allons rendre les activités de l’entreprise plus concrètes dans le cadre de durabilité fourni par la matrice ODD.

II. ENGAGEMENTS DE BOLIX POUR LA DURABILITÉ

Engagements généraux pour la durabilité

Grâce Ă  la mise en Ĺ“uvre des stratĂ©gies CP (incluant des mesures RSE) intĂ©grĂ©es dans des systèmes efficaces de gestion de la qualitĂ© et de l’environnement dans l’entreprise, BOLIX contribue Ă  atteindre une partie des Objectifs de DĂ©veloppement Durable (ODD). DĂ©couvrons ceux qui rĂ©sonnent particulièrement pour l’entreprise dans la matrice ODD, selon Mme Jurczak et Mme UrbaĹ› lors de notre entretien :

ODD 3Bonne santé et bien-être, ODD 4Éducation de qualité, ODD 8Travail décent et croissance économique, ODD 9Industrie, innovation et infrastructures, ODD 12Consommation et production responsables, ODD 13Mesures pour la lutte contre les changements climatiques

Pour illustrer dans quelle mesure, nos interlocutrices nous ont donné certaines actions que BOLIX a menées en lien avec ces ODD.

ODD 3Bonne santé et bien-être

• Actions menées pour soutenir le service de santé au niveau local :

– soutenir le service de santĂ© au niveau local en fournissant des masques et en commandant des repas aux mĂ©decins dans le restaurant local;

– soutenir les entrepreneurs polonais et acheter des masques produits par une imprimerie locale qui, pendant la pandĂ©mie, a dĂ» changer son activitĂ© principale prĂ©cĂ©dente;

– financer les produits de nettoyage et la dĂ©sinfection des jardins d’enfants et des Ă©coles;

• Actions menĂ©es pour amĂ©liorer l’accès aux soins des salariĂ©s et de leurs familles (coopĂ©ration avec la compagnie d’assurance PZU)

• Organisation de vaccinations prĂ©ventives pour les employĂ©s de l’entreprise

ODD 4Éducation de qualité

• Coopération avec les établissements d’enseignement supérieur et les représentants de la science

• Financement d’activités visant à améliorer les compétences et les qualifications du personnel

• Formations pour entrepreneurs, installateurs EWI, grossistes

• Embaucher des Ă©tudiants en tant que stagiaires (parfois des Ă©tudiants internationaux), en fournissant du matĂ©riel sur l’entreprise pour leur mĂ©moire de Masters

ODD 8Travail décent et croissance économique

• Fournir des emplois pour plus de 250 employés, ce qui affecte également le développement des entrepreneurs qui installent les produits Bolix

• Augmentation de l’emploi, augmentation des ventes

ODD 9Industrie, innovation et infrastructure

• Suivi de l’Ă©volution du marchĂ©, anticipation des tendances dans un dĂ©lai de 2-3 et 5-10 ans

• Développement de plans stratégiques et opérationnels

• Investissements en R&D / savoir-faire

• Construction d’un centre de recherche avec des chambres climatiques dans le but de:

· Tester l’application du produit dans diverses conditions mĂ©tĂ©orologiques (tempĂ©rature / humiditĂ©), quelles que soient les conditions extĂ©rieures

· sĂ©lectionner les matières premières qui auront un effet sur les propriĂ©tĂ©s d’application des produits Ă  des tempĂ©ratures Ă©levĂ©es / basses et Ă  une humiditĂ© Ă©levĂ©e / faible;

· tester les finitions des murs dans diverses conditions;

· tester les effets des contraintes thermiques résultant des fluctuations de température

ODD 12Consommation et production responsables

– Nous fabriquons des produits innovants tels que:

• des systèmes d’isolation des murs qui contribuent aux Ă©conomies d’Ă©nergie

• rénovation / remise à neuf des systèmes EWI pour mettre à niveau les systèmes précédemment installés

• la modernisation de l’isolation des murs existante dont les caractĂ©ristiques / performances sont insuffisantes, sans retrait de l’isolation thermique existante pour rĂ©duire la production de dĂ©chets

• des systèmes offrant une résistance accrue à la croissance microbienne

• systèmes offrant une durée de vie prolongée, une résistance élevée aux chocs et une sécurité incendie

– Nous rĂ©alisons des analyses du cycle de vie des produits (ACV) et prenons des mesures pour minimiser l’impact environnemental, par exemple la sĂ©lection des matières premières au regard des critères d’impact environnemental

Sélection de fournisseurs locaux pour réduire la consommation de carburant pour le transport et la logistique

– Optimisation et amĂ©lioration des processus technologiques et des mĂ©thodes de production Mise en Ĺ“uvre de nouvelles solutions pour amĂ©liorer la gestion de l’eau et de l’Ă©nergie conformĂ©ment aux principes de production plus propre

ODD 13Action pour le climat

• Production de systèmes d’isolation thermique pour rĂ©duire l’empreinte carbone et les Ă©missions de gaz Ă  effet de serre

PrĂ©sentĂ©e ici avec BOLIX, cette utilisation de la matrice ODD apparaĂ®t vraiment facile mais certainement utile car elle permet de donner globalement les domaines oĂą vous avez / pourriez faire une rĂ©elle diffĂ©rence Ă  travers vos actions. Après avoir compris oĂą se trouvent vos prioritĂ©s dans la matrice des ODD (ODD 3, 4, 8, 9, 12, 13 ci-dessus pour BOLIX), vous devez garder Ă  l’esprit que les ODD sont interdĂ©pendants, ce qui signifie que l’un mène souvent Ă  d’autres, c’est crucial pour mettre en Ĺ“uvre efficacement les ODD dans votre activitĂ©, projets, actions,… en tant qu’entreprise, ONG, organisme public, individu, … : ne cibler qu’un seul de ces ODD dans votre activitĂ©, vos projets, vos actions n’est souvent pas suffisant! Par consĂ©quent, après avoir compris vos prioritĂ©s et la nature intrinsèque des 17 ODD interdĂ©pendants, vous ĂŞtes en mesure de percevoir comment vous contribuez / pourriez contribuer aux ODD Ă  travers votre activitĂ©, actions, projets. Pour ce faire, nous avons dĂ©veloppĂ© une mĂ©thodologie assez simple chez ODD&THEKEDGERS pour mesurer qualitativement les contributions de votre activitĂ©, actions, projets aux ODD, quelle que soit l’Ă©tape du cycle de vie! DĂ©couvrons-la en application pour certaines mesures CP mises en Ĺ“uvre chez BOLIX.

Focus sur les engagements de certaines mesures de Production plus Propre en matière de durabilité

Grâce Ă  la mise en Ĺ“uvre des stratĂ©gies CP engagĂ©es ces dernières annĂ©es chez BOLIX, l’entreprise a rĂ©ussi Ă  rĂ©duire son impact nĂ©gatif sur les principaux domaines environnementaux habituellement signalĂ©s, Ă  savoir les Ă©missions et les gĂ©nĂ©rations de dĂ©chets, la consommation d’Ă©nergie et d’eau, …; mais aussi des bĂ©nĂ©fices supplĂ©mentaires atteints Ă  la fois sur les domaines sociaux, que sont la santĂ©, le bien-ĂŞtre, l’Ă©ducation,… et sur les domaines sociĂ©taux, qui sont le dĂ©veloppement de la communautĂ© locale, les Ă©changes de bonnes pratiques dans l’industrie,… Cela permet de comprendre dans quelle mesure les stratĂ©gies CP peuvent ĂŞtre considĂ©rĂ©es comme des stratĂ©gies RSE car elles prennent en compte la performance Ă©conomique, les impacts environnementaux et sociaux/sociĂ©taux dans le processus de dĂ©cision.

Pour rendre les mesures CP de BOLIX plus concrètes, nos interlocutrices nous ont prĂ©sentĂ© deux mesures CP mises en Ĺ“uvre dans l’entreprise.

Tout d’abord, un nouveau mode de livraison de matières premières sèches, une mesure mise en Ĺ“uvre Ă  partir de 2011 pour surmonter les problèmes Ă©conomiques, sociaux et environnementaux de l’ancienne mĂ©thode chez BOLIX. Avant 2011, la majoritĂ© des matières premières en vrac Ă©taient livrĂ©es dans des sacs en papier jetables, qui Ă©taient d’abord empilĂ©s dans l’entrepĂ´t, puis dans un silo de stockage Ă  partir duquel elles Ă©taient automatiquement introduites dans le processus de production. Ce mode de livraison impliquait une logistique interne complexe et coĂ»teuse et beaucoup de manutention de matĂ©riaux liĂ©s Ă  la rĂ©ception et au stockage de la matière première et Ă  son chargement dans les silos avant qu’elle ne soit finalement utilisĂ©e dans le processus de production. Cela produisait Ă©galement des dĂ©chets (sacs usagĂ©s) et consommait une quantitĂ© considĂ©rable de carburant et d’Ă©lectricitĂ©. L’idĂ©e Ă©tait de changer la forme de livraison des sacs Ă  la livraison d’un camion-citerne directement Ă  un silo et ensuite alimentĂ© au processus, via des systèmes de pesage. Parce que nous savons qu’une image vaut mille mots ! En effet, voici l’organigramme du processus avant et après :

Deuxièmement, une rĂ©cupĂ©ration de chaleur innovante Ă  partir de procĂ©dĂ©s technologiques (Ă  partir de sĂ©choirs Ă  sable), une mesure mise en Ĺ“uvre Ă  partir de 2014 pour surmonter les problèmes Ă©conomiques, sociaux et environnementaux de l’ancien système de chaleur de BOLIX. Avant 2014, les locaux Ă©taient chauffĂ©s par un brĂ»leur au mazout, tandis que pour les processus technologiques, une ligne de sĂ©chage de sable Ă  puissance thermique Ă©tait utilisĂ©e (en continu) qui Ă©mettait des fumĂ©es et de la vapeur d’eau Ă  proximitĂ© des postes de travail. L’idĂ©e Ă©tait de changer l’ancien système pour un système innovant, brevetĂ© en Pologne et protĂ©gĂ© par la loi, dĂ©veloppĂ© par M. Piotr Ostrowski, (Ing. D) de Politechnika ĹšlÄ…ska (l’UniversitĂ© de technologie de SilĂ©sie). Le système dĂ©veloppĂ© permet de rĂ©cupĂ©rer la chaleur des processus techniques dans un système fermĂ© qui purifie toutes sortes d’Ă©missions et de gaz pour chauffer les salles de production.

Pour comprendre ces deux mesures CP mises enĹ“uvre par l’entreprise Ă  travers la matrice ODD, dĂ©couvrons la FICHE DE BONNES PRATIQUES que nous avons rĂ©alisĂ©e, appuyĂ©e par 3 OUTILS!

III. BOLIX ET LES KEDGERS

BOLIX pourrait-elle être votre prochaine expérience?

En plus de sensibiliser les Kedgers (Ă©tudiants de Kedge Business School) aux Objectifs de DĂ©veloppement Durable, ODD&THEKEDGERS a pour objectif d’informer les managers de demain des opportunitĂ©s responsables Ă  l’Ă©tranger dans les secteurs associatif, privĂ© et public. C’est pourquoi Ă  l’issue de notre entretien avec Mme Jurczak et Mme UrbaĹ›, nous n’avons pas hĂ©sitĂ© Ă  leur poser quelques questions afin de savoir vers qui cette organisation pourrait se tourner pour une expĂ©rience professionnelle Ă  l’Ă©tranger.

Malheureusement, Bolix n’est gĂ©nĂ©ralement pas Ă  la recherche d’étudiants Ă©trangers. MĂŞme s’ils ont embauchĂ© des Ă©tudiants polonais comme stagiaires, cette collaboration est basĂ©e sur ce partenariat gagnant-gagnant oĂą ils fournissent le matĂ©riel sur l’entreprise pour la thèse de master des Ă©tudiants. Cependant, Mme Jurczak nous a dit qu’il y avait accueilli une fois un Ă©tudiant hongrois venu en tant que stagiaire, donc si vous avez vraiment un intĂ©rĂŞt dans le domaine de la protection de l’environnement, nous vous conseillons d’essayer de postuler !

Précieuses paroles de Mme Jurczak et Mme Urbaś pour les étudiants que nous sommes à Kedge

Avant de partir, imprégnons-nous des conseils de nos interviewées !

«Il est important d’analyser vos projets d’un point de vue environnemental pour mesurer votre impact. Vous devez prendre les bonnes mesures en tenant compte des dernières exigences lĂ©gales et de l’analyse du cycle de vie de vos produits. » – Mme Jurczak

«La mise en Ĺ“uvre de solutions visant Ă  amĂ©liorer la production et son impact environnemental est bĂ©nĂ©fique pour toutes les parties prenantes. La prise de conscience des enjeux environnementaux augmente et vous devez vous adapter pour rĂ©pondre aux besoins et aux envies de vos clients. » – Mme UrbaĹ›

«Si nous commençons Ă  construire des solutions durables aujourd’hui, nous verrons des rĂ©sultats Ă  long terme. Nous contribuerons Ă  un environnement plus propre pour nos enfants. MĂŞme avec de petites actions, on peut contribuer Ă  un meilleur avenir pour les autres. – Mme UrbaĹ›


References:

Pour plus d’informations, veuillez visiter les sites suivants:

https://bolix.pl/pl/

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